Yleistä

• Mistä näen varaustiedot ja varaustilanteen?

  Kauppaan tehtyjä varauksia voi tarkastella Varaukset-osion aikajanoilla ja listoilla." Varaukset-aikajanalta (Tuote)Varaukset-aikajana on oletuksena valikon Varaukset-osiosta ensimmäinen sivun keskelle avautuva välilehti. Aikajanalla tarkastelllaan tuotteiden resursseissa olevia varauksia joko tunti- tai päivätilassa. Huomioi että tuotteet eivät listaudu aikajanalle automaattisesti vaan halutut tuotteet lisätään aikajanan muokkauksen kautta. Aikajana listaa varaukset "palkkeina", tVähän lukijoita

• Varaukset-aikajana

  Varaukset-aikajana on nimensä mukaisesti päivämääristä tai yhden päivän kellonaikasloteista koostuva aikajana, jossa näytetään aikajanalle lisätyt tuotteet resursseineen ja niissä olevat varaukset. Aikajanalla on ylimpänä vasemmalla päivämäärävalitsin ja Tänään-painike. Oikeasta yläreunasta voit zoomata näkymää sisään tai ulos, jolloin saat esille enemmän tai vähemmän päiviä tai kellonaikoja aikajanan tilasta riippuen. Tuotteet eivät mene aikajanalle automaattisesti vaan ne täytyy lisätäVähän lukijoita

• Agenda

  Agenda on listaus tilauksilla olevista tuotevarauksista. Se toimii tarkistuslistana päivän varauksista ja sitä voidaan käyttää myös asiakkaiden sisään- ja uloskirjaamiseen. Resurssivaraukset eivät näy Agendalla sillä niissä ei muodosteta tilauksia lainkaan. Agendan toiminnot Agenda näyttää suoraan kauppasi tilauksilla olevat varaukset yksitellen riveinä, valitsemastasi päivämäärästä alkaen max kuukausi eteenpäin. Jos haluat rajata Agendalta esille vain tietyn tuotteen varaukset, se onnVähän lukijoita

Varausnäkymien käyttöönotto

• Tuotteiden lisäys Varaukset-aikajanalle

  Jotta kauppasi varaukset näkyvät Varaukset-aikajanan kalenterissa, täytyy tuotteet ensin lisätä aikajanalle. Tuotteiden lVähän lukijoita

• Tuotteiden lisääminen Agendaan

  Agenda-listaa käytetään "tarkistuslistana" kauppiaalle sillä se ilmoittaa alkavat ja päättyvät varaukset päivittäin max kuukauden ajalta. Agendasta löytyy myös check-in ja check-out -toiminto jolla kauppias/vastaanotto voi kuitata asiakkaan saapuneeksi ja lähteneeksi.Jonkin verran lukijoita

• Resurssien lisäys Resurssivaraukset-aikajanalle

  Resurssivaraukset-aikajana ei käsittele tuotetasolla mitään. Aikajanalle lisätään vain yksittäisiä resursseja sekä resurssipooleja kauppiaan omien huolto- ja sulkuvarausten kirjaamista varten.Jonkin verran lukijoita

• Uusien aikajanojen luominen ja käyttöönotto

  Jos kaupassasi on sekä vuorokausi- että tuntipohjaisesti varattavia tuotteita, tarvitset useamman Tuotevaraukset -aikajanan eli komponentin jotta voit seurata varauksia. Useita aikajanoja voidaan tarvita myös jos tuotteita on paljon tai ne halutaan muusta syystä jakaa eri näkymiin. Voit luoda uuden aikajanan/uusia aikajanoja hyvinkin rajattuihin tarkoituksiin - maksimimäärää aikajanoille ei ole. Voit luoda Johkussa sekä uusia Tuotevaraukset-aikajanoja että uusia Resurssivaraukset-aikajanojaVähän lukijoita

Varausten muokkaus

• Varauksen ajankohdan muokkaaminen, kun hinta ei muutu

  Jos varauksen ajankohdan muuttaminen ei vaikuta varauksen hintaan, saat tehtyä muokkauksen helpoiten aikajanalla. Varauksen ajankohdan muokkaus Varauksen siirto aikajanalla Tartu varauspalkista kiinni Siirrä palkki "raahaamalla" haluamaasi ajankohtaan aikajanalla (palkkia koko ajan painaen) Päästä palkista irti Vahvista varauksen siirto klikkaamalla Tallenna Varauksen ajankohdVähän lukijoita

• Varauksen ajankohdan muokkaaminen, kun hinta muuttuu

  Mikäli varauksen ajankohdan muuttaminen muuttaa myös hintaan, täytyy muutos tehdä tilauksen muokkauksella. Jo maksetuissa tilauksissa käytetään Käsittele ennakkomaksuna -tapaa. Varauksen ajankohdan muuttaminen avoimelle tilaukselle Jos tilaus on vielä avoin (sininen Avoin tilaus), voidaan muutos tehdä muokkaamalla tilausta Klikkaa tilausta esim. Tilaukset-sivulta klikkaa Muokkaa tilausta Lisää uusi tuotevaraus uudella ajankohdalla klikkaamalla Lisää tuote ja valitsemallaJonkin verran lukijoita

• Varauksen siirtäminen toiseen resurssiin

  Varaus voidaan siirtää toiseen huone- tai muuhun resurssiin helposti aikajanalla. Resurssin voi muuttaa myös suoraan varauksen tiedoissa. Varauksen siirto toiseen resurssiin aikajanalla Tartu aikajanalla varauspalkista kiinni Raahaa varaus toiseen resurssiin aikajanalla, varauspalkista koko ajan kiinni pitäen PääVähän lukijoita

Huolto- ja muut resurssivaraukset

• Resurssivarauksen luominen

  Resurssivaraus tarkoittaa manuaalisesti suoraan tiettyyn resurssiin luotua kauppiaan huolto- tai muuta varausta, josta ei synny tilausta lainkaan. Resurssivarauksia voi luoda vain Resurssivaraukset-aikajanalla. Resurssivaraukset pähkinänkuoressa Resurssivaraus = Resurssivaraukset-aikajanalla manuaalisesti luotu varaus, jolla halutaan merkitä resurssiJonkin verran lukijoita

Sisään- ja uloskirjautuminen

• Asiakkaan omatoiminen sisään- ja uloskirjautuminen (Check in/Check out)

  Johku mahdollistaa Check in ja Check out -toiminnolla asiakkaan omatoimisen sisään- ja uloskirjautumisen esimerkiksi kun kohde sijaitsee kaukana eikä paikan päällä ole vastaanottoa. Check in ja Check out -toiminto pähkinänkuoressa Check in ja Check out -toimintoja käytetään resurssin tai tuotteen ajastettuun viestiin kytkettävän checkinlink tagin avulla Tagi luo asiakkaalle lähtevään viestiin automaattisesti varauskohtaisen linkin, josta avautuu selaimessa auki erillinen Check in/Vähän lukijoita

Google-kalenterin hyödyntäminen varaustenhallinnassa

• Google-kalenterin hyödyntäminen Johkussa: Yleistä

  Johkussa on kaksi tapaa synkronoida varaustietoja Google-kalenterin kanssa: varaustietojen lähetys esille Google-kalenteriin, ja Google-kalenterin tapahtumien käyttäminen saatavuuden rajaamiseen Johkun tuotteella. Johkun Google-kalenterisynkronoinnin vaihtoehdot pähkinänkuoressa 1. Johkun tuote- tai resurssivarausten lähettäminen Google-kalenteriin. Johku luo erilliset tuote- ja resurssikalenterit, joissa lähetetyt varaukset näytetään 2. Kauppiaan oman tai yhteistyökumppanin GoJonkin verran lukijoita

• Varausten synkronointi Google-kalenteriin

  Varausten synkronointi Google-kalenteriin mahdollistaa kalenterijaon kautta. esim. varaustilanteen näyttämisen ulkopuoliselle yhteistyökumppanille. Varausten synkronointi Google-kalenteriin Kun olet kytkenyt Google Calendar -avaimen kauppaasi,Jonkin verran lukijoita

• Google-kalenterin käyttäminen saatavuuden rajaamisessa

  Resurssin Google-kalenterilinkityksellä rajoitetaan Johkun resurssin saatavuutta kalenterin tapahtumien kautta. Määrität itse, ovatko kalenterin tapahtumat saatavuusestoja vai saatavilla olevia aikoja. Huomioitavaa linkitetyistä kalentereista Voit linkittää resurssiin vain kalenterin, johon sinulla on käyttöoikeus, eli joko oma kalenterisi tai yhteistyötahon kalenteri, johon on sinulle jaettu käyttöoikeudet Johku huomioi linkitetystä kalenterista vain tapahtumat joissa on selkeä alJonkin verran lukijoita

Muut

• Salin paikkojen suoja-alue poikkeustilanteita varten

  Poikkeustilanteita varten Johkuun on luotu mahdollisuus kytkeä elokuvasaliin tai muuhun paikkakarttaa käyttävään tilaan paikkojen suoja-alue -toiminto.  Suoja-alueen kytkeminen käyttöön saliin Toiminnallisuus on kytkettävissä salikohtaisesti käyttöön JohVähän lukijoita

• Lippuvaraukset

  Lippuvaraukset ovat Johku-kaupassa mahdollisia, mikäli lippuja käyttävälle tuotteelle on sallittu avoin tilaus tai avoin tilaus on käytössä kaupan maksutapa-asetuksissa. Lippuvaraus tarkoittaa että asiakas varaa liput ja maksaa ne myöhemmin esim. paikan päällä.Vähän lukijoita