Yleistä tuotteista
Tuotteen luominen
Tuotteet luodaan Tuotteet ja tuoteryhmät-sivulla Luo uusi-painikkeella. Valitsemasi tuotteen tyyppi määrittää tuote-editoriin valittavaksi tulevat asetukset. Tuotteen luominen pähkinänkuoressa 1. Luo tuote valitsemalla tuotetyyppi ja antamalla tuotteelle nimi Mene Tuotteet ja tuoteryhmät-sivulle Klikkaa Luo uusi Klikkaa ikkunassa Tyypit-kohdan alta haluamasi tuotetyyppi (https://storage.crisp.chat/usJonkin verran lukijoitaJohkun tuotetyypit
Tuotteen tyyppi määrittelee tuotteen käyttäytymisen ja sen, miten tuotetta voidaan myydä. Karkeasti tuotetyypit jaetaan aikaperusteisesti myytäviin tuotteisiin ja kappalemääräisesti myytäviin tuotteisiin. Päätuotetyyppejä ovat ostettava tuote, vuokrattava majoitus, vuokrattava tuote, aktiviteetti ja tapahtuma. Näiden lisäksi on valittavissa useita tuotteiden alatyyppejä helpottamaan tuoteluontia Johkussa. Esimerkiksi Opastus on päätuotetyypiltään aktiviteetti eli käyttää aktiviteetille lVähän lukijoitaSaatavuus ja sen muokkaus
Varattavalla tuotteella saatavuutta säädetään pääsääntöisesti tuotteen resurssin/resurssien Varattavissa-kohdan kautta. Myös varausten alkamis-/päättymiskellonajoilla, hintarivien voimassaololla ja manuaalisilla varauksilla vaikutetaan tuotteen saatavuuteen.Vähän lukijoitaVarausten salliminen suhteessa varausten alkamisaikaan
Johkussa voit määritellä tuotteen saatavuuden suhteessa varauksen alkamisaikaan. Varaus voidaan estää tiettyyn aikaan ennen varauksen alkua tai sallia tietyn ajan varauksen alkamisen jälkeen.Vähän lukijoitaAukioloajat-resurssin liittäminen tuotteeseen
Aukioloajat on resurssityyppi, johon voidaan asettaa ainoastaan Varattavissa-aikavälejä. Aukioloajat-resurssia käytetään pääosin tuntiperusteisesti varattavilla tuotteilla, joissa halutaan rajata saatavuutta yhteisten aukioloaikojen kautta.Vähän lukijoitaTuotteen kopiointi
Kopioi -painikkeella voit luoda täyden kopion Johkussa olevasta tuotteesta; kopiotuotteelle tulee vain uusi nimi mutta muuten tiedot ovat täysin samat kuin alkuperäisessä. Kopiointi helpottaa erityisesti tilanteissa joissa käytetään samaa resurssia ja/tai tuotteet ovat keskenään hyvin samankaltaisia. Klikkaa tuotesivun alareunasta Kopioi Anna kopiolle haluamasi nimi ja klikkaa OK Tee haluamasi muutoset kopiotuotteeseen (esim. kuvaus, hinnoittelu) Tallenna jaVähän lukijoita
Aktiviteettien lipunmyynti (lippuaktiviteetti)
Mitä on aktiviteettien lipunmyynti?
Aktiviteetti-tuotetyypin tuotteeseen voi kytkeä käyttöön lippuhinnoittelun. Tällöin asiakkaalle muodostuu varauksen lisäksi mobiililippu ko. ajankohdalle. Lippuhinnoittelua käyttävästä aktiviteeti-tuotteista käytetään yleisnimitystä Lippuaktiviteetti. Lippujen käyttö aktiviteetissaVähän lukijoitaLippuaktiviteetin luominen
Lippuaktiviteetin luominen aloitetaan samaan tapaan kuin normaali aktiviteetti. Eroavaisuus tulee Hinnat-välilehden lippuhinnoitteluasetuksissa. 1. Aktiviteetti-tuotteen luominen Lippuaktiviteetin luonti aloitetaan samaan tapaan kuin "normaalin" aktiviteetin; valitset aktiviteetti-tuotetyypin ja määrität sille saatavuuden (resurssin/resurssit) sekä lähtöajat. Klikkaa Tuotteet ja tuoteryhmät -sivulla Luo uusi Valitse tuotetyypiksi Aktiviteetti Anna aktiviteetille nimi, esim. retkenVähän lukijoitaAktiviteettilippujen luenta / Johku Reader
Aktiviteettien mobiililiput luetaan Johku Readerilla samaan tapaan kuin tapahtumien näytösliput. Tapahtumasalin ja näytöksen ajankohdan sijasta valitaan (lippu-)aktiviteetin resurssi ja varauksen alkamiskellonaika. Luettujen aktiviteettilippujen määrä näytetään kuukausittaisella varausraportilla (https://helpdesk.johku.com/fi/article/varauVähän lukijoita
Vuokravälineet ja muut vuokrattavat tuotteet
Elokuvat ja tapahtumat
Elokuvasalien luominen
Elokuvasalit luodaan resursseina resurssipooliin. Tätä kokonaisuutta tullaan käyttämään elokuvien ja muiden tapahtumien näytösten ja kapasiteetin asettamiseen. 1. Luo resurssipooli Klikkaa vasemman laidan valikosta Tuotteet-osio auki ja sen jälkeen Resurssit-välilehteä Klikkaa Luo uusi Valitse tyypiksi Resurssipooli Anna resurssipoolille selkeä yhteinen nimi teatterisaleille, esim. Salit Klikkaa OK Tallenna (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/75306fVähän lukijoitaLippujen ja hinnoitteluiden luominen
Elokuvan ja muiden tapahtumien myynti perustuu näytöksiin myytäviin lippuihin. Liput kytketään yksittäiseen näytökseen kiinni (lippu)hinnoittelun kautta. Lippuhinnoittelut-komponentti Jos lippuhinnoittelut -komponentti ei ole käyttöliittymässäsi/kaupassasi valmiiksi käytössä, lisää se käyttöliittymäosioon Lippuhinnoittelut -komponentin kautta hallinnoit ja luot lippuhinnoitteluita sekä lippujaVähän lukijoitaElokuvan luominen
Elokuvan luonnissa käytetään elokuva-tuotetyyppiä. Elokuvan luominen 1. Luo elokuva-tuote Klikkaa Tuotteet-sivulla Luo uusi Valitse painikkeista tuotetyypiksi Elokuva Anna tuotteelle nimeksi elokuvan nimi Valitse tuoteryhmä -alasvetovalikosta Ohjelmisto tms. tuoteryhmä johon elokuva asetetaan, tai Ei valittu jos elokuva asetetaan esille myöhemmin Klikkaa OK Tuote-editori avautuu auVähän lukijoitaElokuvan julkaisu verkkokauppaan
Elokuvan julkaisu tehdään Näytä kauppapaikassa-valinnalla ja tuoteryhmän julkaisulla. Tuoteryhmällä käytetään Näytösajat-näkymää jotta saman elokuvan eri näytösajat saadaan päivämäärittäin esille 1. Luo tuoteryhmä näytösten esilletuontia varten Klikkaa Tuotteet-sivulla Luo uusi Klikkaa painikkeista Tuoteryhmä Anna tuoteryhmälle looginen nimi: Ohjelmisto, Näytökset, Elokuvat tms. Tämä nimi tulee otsikkona esille asiakkaille kaupassasi näytösten yläpuolella Klikkaa OK (httJonkin verran lukijoitaNäytöslippujen luenta / Johku Reader
Johkun elokuva- ja muut näytösliput voidaan lukea ja kuitata käytetyksi Johku Readerin avulla, jolloin lippujen käyttö uudestaan estetään. Lippujen luennalla ei ole vaikutusta esim. levittäjäraportointiin. Lipunluentaan tarvittavat laitteet Johkun mobiililiput luetaan skannaamalla mobiililipun koodi joko älypuhelimen kameralla tai erillisellä koodilukijalla. Lipun tarkistuksen ja käytetyksi kirjaamisen tekee Johku Reader, joka on suoraan internetselaimessa osoitteessa https://reader.johJonkin verran lukijoita
Kuljetukset
Mikä on Kuljetustuote?
Kuljetustuotteen toiminta perustuu usean eri asetuksen yhteistoimintaan: 1. Reitteihin ja niille asetettuihin pysäkkeihin Reitti on aina per yksi suunta eli esim. Kotka-Helsinki tai Helsinki-Kotka Reitti koostuu kahdesta tai useammasta pysäkistä Pysäkkeihin asetetaan välimatka ajominuutteina reitin alusta Reitin ja sen pysäkkieVähän lukijoitaKuljetustuotteen reitin ja sen pysäkkien luonti
Kuljetustuotteen reitin ja sen pysäkkien luonti Klikkaa kuljetustuotteen Saatavuus-välilehdellä Reittien hallinta -painiketta Klikkaa Reitit -sivulla Uusi reitti Anna reitille kuvaava nimi esim. lähtöpisteen ja päätepisteen mukaan ja klikkaa OK (https://Jonkin verran lukijoitaKuljetustuotteen ajoaikataulun asettaminen
Kuljetustuotteen ajoaikataulun asettaminenVähän lukijoitaKuljetustuotteen hinnoittelun luonti
Kuljetustuotteen hinnoittelun luonti Klikkaa kuljetustuotteen Hinnat-välilehdellä Lisää hintarivi Anna hintariville nimi Syötä hinnat Perushinta yhteenVähän lukijoita
Tuotemallit
Tuotemallin luominen
Johkussa voit luoda tuotemalleja tuoteryhmän asetuksen kautta. Tuotemallit ovat käteviä erityisesti silloin kun haluat kauppaasi useita samanlaisia tai lähes samanlaisia, samoja resursseja käyttäviä tuotteita.Vähän lukijoitaTuotteen luominen mallin pohjalta
Tuotemalli mahdollistaa tuotteen luonnin mallin pohjalta parilla klikkaukselle. Luotuun tuotteeseen tulevat täysin samat tiedot ja asetukset kuin mallissa.Vähän lukijoita