Artikkelit aiheesta: Tilaukset, tositteet ja hyvittäminen

Varaus-/ennakkomaksu ja loppumaksu

Jos haluat että asiakas maksaa etukäteen osan varauksestaan, ja loppusumma veloitetaan lähempänä varauksen ajankohtaa, se edellyttää kahta erillistä tilausta jossa toisessa käytetään Varausmaksu-tuotetta varausmaksun perimiseen.


0. Luo Varausmaksu/Ennakkomaksu -tuote



Luo varausmaksu kauppaan omana tuotteenaan (tuotteen tyyppi=ostettava tuote) ja aseta sille hinta


1. Luo ennakkomaksettava tilaus



Avaa tilauseditori esim. Tilaukset-sivulta klikkaamalla Luo uusi
Lisää Varausmaksu-tuote tilaukselle. Lisää Lisätietoja-kohtaan tarkemmin selvitys varausmaksun kohteesta
Lisää tilaajatiedot
Klikkaa lopuksi Tallenna





2. Luo loppumaksettava tilaus



Luo tilauseditorissa asiakkaalle varaus, eli valitse varattava tuote, henkilömäärä ja ajankohta
Lisää tilaukselle lisäksi sama Varausmaksu-tuote joka oli kohdan 1. tilauksella
Klikkaa Varausmaksu-tuoteriviä jotta saat esille hintojen muokkauksen
Muokkaa Varausmaksun hinta negatiiviseksi (lisää miinusmerkki eteen)
Kuittaa muokkaus klikkaamalla Ok
Tallenna





3. Lähetä varausmaksu maksettavaksi asiakkaalle



Lähetä varausmaksu/ennakkomaksettava tilaus asiakkaalle maksulinkkinä maksulinkki. Myös lasku ja tilauksen maksaminen käteisellä/kortilla paikan päällä on mahdollista. Suosittelemme maksulinkkiä - siihen voit asettaa myös deadlinen. Maksulinkillä voi maksaa vain onlinemaksuna verkkokaupassa
Jos lähetit laskun eikä käytössä ole Netvisor- tai Ropo-laskutuspalvelu, lasku tulee kirjata manuaalisesti maksetuksi
Asiakas saa maksuvahvistuksen ja kuitin kun varausmaksu maksetaan


4. Lähetä loppumaksu maksettavaksi asiakkaalle



Lähetä loppumaksettava tilaus vastaavasti asiakkaalle maksettavaksi haluttuna ajankohtana, maksulinkkinä tai laskuna

Jos haluat lähettää sekä varausmaksun että loppumaksun maksulinkit samassa viestissä, toimi seuraavasti

Luo sähköposti asiakkaalle käyttämässäsi sähköpostiohjelmassa
Kopioi maksulinkin url-osoite Varausmaksu-tilaukselta ja liitä se viestiin mukaan, ilmoita myös linkin eräpäivä
Kopioi maksulinkin url-osoite Loppumaksu-tilaukselta ja liitä se viestiin mukaan, ilmoita myös linkin eräpäivä
Lisää viestiin selkeä maininta että tilaus poistuu mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä. Johku ei muistuta maksulinkkien eräpäivistä asiakasta tai kauppiasta.


Päivitetty: 22/03/2024

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Jaa palautteesi

Peruuttaa

Kiitos!