Johkuun on mahdollista luoda ja kytkeä tuotekohtaisia lomakkeita, kun tarvitset tuotteen tilausprosessiin lisätietoja asiakkaalta. Lomakkeen mukaiset kentät tulevat esille tilaussivulla kun asiakas tilaa tuotteen, jolle on asetettu lomake.


Tuotekohtaiset lomakkeet on Johkussa oleva lisäpalvelu, jonka saa kytkettyä käyttöön tilauksesta. Lue lisää palvelusta ja sen tilaamisesta
Tuotteeseen voi kytkeä vain yhden lomakkeen kerrallaan. Lomake luodaan aina erikseen kuhunkin kieliversioon.

Tuotekohtaisten lomakkeiden luominen

Tuotekohtaiset lomakkeet luodaan tuote-editorin Lisätiedot-välilehdellä. Lomakkeiden hallintaan pääset myös kaupan asetuksista Asetukset > Perusasetukset > Lomakkeet.

Et voi luoda lomakkeita ennenkuin olet tilannut lomakepalvelun ja se on kytketty kauppaasi käyttöön.


Avaa tuote auki muokkaukseen Tuotteet-sivulta
Mene Lisätiedot-välilehdelle kohtaan Ehdot ja tarvittavat asiakastiedot
Klikkaa Tuotekohtainen lomake -kohdassa Lomakkeiden hallinta



Klikkaa Lomakkeet-näkymässä Luo uusi



Syötä lomakkeelle nimi. Tämä nimi tulee esille tilaussivulle kohtaan josta avataan lomake esille täytettäväksi
Klikkaa Lisää kenttä




Valitse kentän tyyppi alasvetovalikosta
Syötä tekstikentälle otsikko
Valitse onko kenttä pakollinen vai ei. Pakollisiksi merkittyihin kenttiin tulee tähtimerkki/asteriski
Klikkaa OK
Lisää halutessasi muita kenttiä, katso tarkemmat kenttäkohtaiset kuvaukset alempaa




Voit muuttaa lomakekenttien järjestystä kenttärivin päädyssä olevilla nuolikuvakkeilla; kenttä siirtyy lomakkeella alas- tai ylöspäin valintasi mukaan
Voit muokata jo luotua kenttää kynäkuvakkeella
Voit poistaa kentän roskakori-kuvakkeella
Tallenna

Lomakekenttien tyypit

Tekstikenttä = Yksirivinen tekstikenttä lyhyelle informaatiolle kuten nimelle



Tekstualue = Vapaasanakenttä. Suurempi kenttä asiakkaan lisätietoja varten



Valintaruutu = Teksti, jonka yhteydessä yksi valintaruutu



Valintalista = Alasvetovalikko josta asiakas voi valita yhden valinnan

Vaihtoehtot syötetään allekkain Options-kenttään, kukin vaihtoehto omalle rivilleen ja klikkaa OK




Teksti = Lomakkeelle tuleva selite/lyhyt informaatio opastamaan lomakkeen täyttäjää

Syötä seliteteksti kenttää ja klikkaa OK




Otsikko = Lomakkeelle tuleva otsikko tai väliotsikko

Syötä otsikko kenttään ja klikkaa OK

Tuotekohtaisen lomakkeen asettaminen käyttöön

Kun ruotekohtainen lomake on luotu, voit kytkeä sen käyttöön yhdelle tai useammalle tuotteelle (samassa kieliversiossa). Kullekin tuotteelle voi asettaa käyttöön vain yhden lomakkeen.

Avaa tuote Tuotteet-sivulta muokkaukseen
Mene Lisätiedot-sivulla kohtaan Ehdot ja tarvittavat asiakastiedot
Valitse lomake Tuotekohtainen lomake -kohdan alasvetovalikosta
Tallenna



Testaa toimintaa viemällä tuote tilaukseen esikatselussa
Lomake tulee esille sen tuotteen alapuolelle jota lomake koskee
Lomake avataan Syötä tarvittavat tiedot -kohdasta



Asiakas syöttää/valitsee tiedot kenttiin ja klikkaa OK. Asiakas ei pääse tilaamaan ennen lomakkeen täyttöä mikäli lomakkeessa on pakollisia kohtia



Syötetyt lomakevastaukset tulevat esille ylläpitoon tilaukselle, ja näkyvät myös asiakkaan vahvistusviestistä avatuissa tilaustiedoissa
Valintakohta-vastausten osalta lukema 1 tarkoittaa että ko. kohta on valittu. Jos kohtaa ei valita, se ei listaudu tilauksen tietoihin lainkaan




Jos haluat muokata lomaketta jälkikäteen, voit avata lomakkeen muokkaukseen tuote-editorin Lomakkeiden hallinta -painikkeesta avautuvan sivun kautta tai avaamalla lomake muokkaukseen Asetukset > Perusasetukset > Lomakkeet -sivulta.

Lomakkeen kieliversiot

Tuotekohtaiset lomakkeet ovat kieliversiokohtaisia. Tämä tarkoittaa että lomakkeen tekstejä ei voi kieliversioida muille kielille vaan mikäli käytät tuotteella kieliversioita, sinun täytyy luoda erillinen lomake käytettäväksi tuossa tuotteen kieliversiossa.

Valitse ensin oikealta yläkulmasta kieli, johon haluat luoda lomakkeen
Luo lomake haluamillasi nimellä ja kentillä. Syötä teksteiksi valitsemasi kielen mukaista tekstiä
Tallenna



Valitse lomake käyttöön tuotteen kieliversioon

Lomakkeet-sivu näyttää aina kaikki kaupan oletuskieliversiossa tehdyt lomakkeet. Sen sijaan muissa kieliversiossa luodut lomakkeet näkyvät muiden versioiden Lomakkeet-sivulla tyhjinä kohtina. Allaolevassa esimerkissä englanti-kieliversiossa luotu lomake ei näy suomi-puolella muuten kuin tyhjänä kohtana. Lomakkeen muokkaus on siis tehtävä ko. kieliversion puolella.

Päivitetty: 19/09/2024