Tilaussivu sisältyy kiinteästi Johkun toimintaan, ostettiinpa tuote sitten kauppapaikan, widgetin tai oman sivustointegraation kautta.

Oletuksena tilaussivu avautuu, kun asiakas klikkaa kaupan ostoskorissa Kassalle-painiketta, tai vaihtoehtoisesti suoraan tuotteen Varaa/Osta -painikkeesta mikäli ostoskoria ei ole käytössä.
Tilaussivu avautuu myös asiakkaalle toimitetusta maksulinkistä.

Tilaussivun sisältö

Tilauksen sisältö ja koodikenttä

Ostoskorin voimassaoloaika
Ostoskorin voimassaoloaika juoksee sivun yläreunassa Varaus voimassa -tekstin kera. Keskeneräinen tilaus käyttää Johku-kaupan ostoskorin voimassoaloaikaa, joka on oletuksena 30 minuuttia. Tämä tarkoittaa että asiakkaan on täytettävä tilauksensa ja klikattava tilaussivun Tilaa-nappia 30 minuutin sisällä tai ostoskori tyhjenee/keskeneräinen tilaus poistuu
Jos asias valitsee onlinemaksun, niin Tilaa-napin painamisen jälkeen kun asiakas etenee maksunvälittäjälle, Johku säilyttää tilausta ja sillä olevia varauksia 2h. Asiakkaan maksusuorituksen on kirjauduttava Johkuun tämän ajan sisällä.

Ostoskorin tyhjennys eli roskakorikuvake
Tilaussivun roskakori-kuvakkeella asiakas saa tyhjennettyä ostoskorin. Keskeneräinen tilaus ja sillä olleet tuotteet varauksineen poistuvat

Tuotteet ja tuotteen tiedot
Tilauksella listataan asiakkaan ostoskoriinsa lisäämät tuotteet ja optiot varaus- ym. tietoineen tuotekohtaisina riveinä
Poista-linkillä voi poistaa yksittäisen tuotteen tilaukselta
Näytä-painike näyttää tuotteen tarkemmat tiedot
Jos tilauksella on näytösten tai aktiviteettien lippuja, tilauksella listataan elokuva/tapahtumatuote tai aktiviteetti omalla rivillään ja lipputyypit omalla rivillään. Asiakas voi vaihtaa lipputyyppiä lipun riviltä Vaihda liput -linkillä, mikäli valittavissa on muita lipputyyppejä

Lisäpalvelut ja -tuotteet
Jos asiakkaan tilaukselle valitsemissa tuotteissa on tuote- tai tuoteryhmälinkityksiä, ne tulevat esille [tuotteen nimi]: Lisäpalvelut ja tuotteet-kohdassa. Tarkemmat tiedot näkyvät Näytä ja osta -painikkeen kautta

Koodikenttä
Käytä koodia -kohdassa asiakas voi käyttää Johkusta ostamaansa lahjakortin tai sarjalipun tekstikoodia, tai Johkun alennuskoodia
Koodi syötetään kenttään, klikataan check-ikonia ja sitten Lisää-oainiketta
Samalla tilauksella voi käyttää useita lahjakortti- tai sarjalippukoodeja mutta vain yhtä alennuskoodia. Käytä koodi -kenttä menee piiloon alennuskoodin syöttämisen jälkeen.

Tilauksen summa ja alv yhteensä

Tilaajatiedot

Tilaussivulla voit tehdä tilauksen joko yksityishenkilönä tai yrityksenä. Yrityksenä tilaaminen edellyttää y-tunnusta
Yritysstilauksessa voidaan asettaa myös erillinen laskutusosoite viitetietoineen
Tilaajatietokentät ovat samat riippumatta tilauksen sisällöstä/tuotteista
Tilauksen luonti ei etene ennenkuin kaikki pakolliset kentät on syötetty

Toimitustavat

Mikäli tilauksen tuotteille on asetettu toimitustapa/-tapoja, ne listataan ennen maksutapoja
Jos käytössä on Shipit-inregraatio ja Shipit-toimitus sallittuna tuotteelle niin Shipit-toimitukset haetaan postinumeron pohjalta
Jos toimitus on maksullinen, se lisätään tilauksen summaan

Maksutavat

Tilaussivulla tulevat esille listana kaikki ne maksutavat jotka on kauppiaan Johku-kaupassa asetettu käyttöön. Asiakas klikkaa niistä haluamansa maksutavan. Jos kaupassa on vain yksi maksutapa, se on automaattisesti valittu eikä asiakkaan tarvitse klikata maksutapabanneria
Avoin tilaus listataan maksutapojen joukossa vaikka ei varsinainen maksutapa olekaan. Jos avoin tilaus on käytössä kaupassa, maksutapalistauksen otsikko on Valitse maksutapa tai Avoin tilaus
Onlinemaksujen osalta tilaussivulle joko latautuu suoraan maksunvälittäjän valintoja/kenttiä (Paytrail, Stripe) tai maksuvalinnat tehdään vasta maksunvälittäjän portaalissa jonne edetään Tilaa-napin painamisen jäleen (Visma Pay, PayPal)
Lasku-maksutapa tulee esille vain kun tilataan yritysasiakkaana
Liikunta-ja kulttuurietujen osalta maksaminen tehdään ePassi/Smartum-portaalissa (EI sovelluksessa) tai Visma Payn portaalissa (Edenred-verkkomaksu).
Smartum-, ePassi ja Edenred-maksupainike on harmaa, mikäli tilaus sisältää tuotteita joita ei voi ostaa ko. eduilla, tai tilaus sisältää muuta kuin yhden edulla ostettavan tuotteen
Maksunvälittäjien maksutapabannerit tulevat automaattisesti esille sivun alalaitaan valitun maksutavan mukaisesti, niitä ei aseteta kauppiaan toimesta
Maksutavan nimen/otsikon kauppias voi asettaa itse Asetukset > Perusasetukset > Maksaminen -sivulla kunkin maksutavan asetuksissa

Lisätiedot

Lisätiedot-kohtaan asiakas voi kirjoittaa kauppiaalle tilaukseen liittyvää informaatiota
Kauppias voi asettaa lisätietokentän yhteyteen kuvautekstiä

Ehdot

Ehdot-kohtaan tulee automaattisesti linkin takaa luettaviksi kauppiaan omat ehdot. Visma Pay-maksutavan osalta näytetään myös Visma Pay -ehdot
Kauppiaan omat ehdot ovat täydennettävissä/asetettavissa Asetukset > Perusasetukset > Viestit -sivulla kohdassa Toimitusehdot
Asiakkaan täytyy hyväksyä ehdot jotta Tilaa-nappia voi klikata

Markkinointilupa

Asiakas voi halutessaan antaa kauppiaalle markkinointiluvan
Kauppias voi asettaa omaa kuvaustekstiä Markkinointilupa-kohtaan Asetukset > Perusasetukset > Viestit -sivulla kohdassa Markkinointiluvan kuvaus

Tilaa-painike

Tilaa-painikkeella viimeistellään tilaus ja maksutavasta riippuen edetään suorittamaan maksu maksunvälittäjän portaaliin
Tilaa-painike ei ole painettavissa, mikäli kaupan ehtoja ei ole hyväksytty tai pakollisia tilaaja-/valintatietoja puuttuu

Päivitetty: 09/04/2024