Johkun ylläpitonäkymä avautuu oletuksena Tilannekesku-sivulle. Tilannekeskus on yleiskatsaus kaupan myynteihin ja huomioitaviin asioihin. Tilannekeskukseen tulevat esille myös Johku-myyntikanavakutsuihin ja -hakemuksiin liittyvät notifkaatiot.

Tilannekeskus on muokattavissa - voit poistaa sieltä jotain osia käytöstä jos et niitä tarvitse/halua esille. Muokkaus tehdään Asetukset > Johku App > Komponentit -sivulla.

Tilannekeskuksen sisältö

Tehtävää

Tehtävää -listaus listaa kauppiaan mahdollista reagoimista edellyttävat asiat. Kukin otsake avaa + -kuvakkeesta esille tarkemman listauksen sisällöstä (pl. laskuttamattomat transaktiomaksut).

Ongelmat = Johkuun kirjautuneet virheilmoitukset, esim. viestinlähetyksen ongelmat tai laskuaineiston lähetysongelmat Netvisoriin. Laskulähetyksen osalta ilmoitetaan tositteen numero, jota ongelma koskee. Ongelmat-logiin kirjautuneen virheilmoituksenm saa poistettua klikkaamalla ko. kohdasta Kuittaa ongelma
Avoimet tilaukset (kpl) = Verkkokaupassa tai ylläpidossa tehdyt avoimet tilaukset
Vahvistetut tilaukset (kpl) = Verkkokaupassa tai ylläpidossa/kassalla luodut vahvistetut tilaukset. Myös esim. OTA-kanavien kautta tulleet varaukset muodostuvat vahvistettuina tilauksina Johkuun
Maksamattomat tilaukset (kpl) = Kaikki kaupan avoimet ja vahvistetut tilaukset sekä maksamattomat tositteet (tositteelle ei ole kirjattu maksusuoritusta)
Maksetut ja käsittelemättömät (kpl) = Maksetut tilaukset joita ei ole merkitty käsitellyksi manuaalisesti tai automaattisesti. Käsittely ei vaikuta myyntiin tai varausten voimassaoloon
Maksamattomat laskut (kpl) = Maksamattomat laskut ja tositteet joille ei ole kirjattu maksusuoritusta
Tulevia varauksia (kpl) = Tulossa olevat varaukset
Laskuttamattomat transaktiomaksut (€) = Kaupan myynneistä kertyneet Johku-komissio-/transaktiomaksut, joita Johkua operoiva Aptual Commerce ei ole vielä laskuttanut kauppiaalta. Tarkemman transaktioraportin saat ladattua Asetukset > Perusasetukset > Muut -sivulta
Johku Ekosysteemi = Linkki vie Johku Ekosysteemin sivustolle

Myynti

Graafinen esitys kaupan myynneistä kuukausitasolla
Suurennuslasi-kuvake avaa myynnin auki omalle sivulleen, jossa on mahdollista tehdä myös vertailua edellisvuosiin ja ladata esille myynnit tietyn tuotteen osalta.

Kumulatiivinen myynti

Graafinen esitys kumulatiivisesta myynnistä eli myynnin kertymästä
Suurennuslasi-kuvake avaa kumulatiivisen myynnin auki omalle sivulleen, jossa on mahdollista tehdä myös vertailua edellisvuosiin ja ladata esille myynnit tietyn tuotteen osalta.

Suosituimpien tuotteiden, kanavien ja parhaimpien asiakkuuksien listat

Tilannekeskuksen "Top 5" listat antavat silmäyksellä tietoa kauppasi suosituimmista tuotteista, eniten käytetyistä kanavista ja eniten ostoksia tehneistä asiakkaista. Pidempi listaus avautuu kunkin osan suurennuslasikuvakkeesta.

Varatuimmat tuotteet = Eniten myydyt varattavat tuotteet
Myydyimmät tuotteet = Eniten myydyt ostettavat tuotteet, arvokortit ja liput
Eniten myyneet kanavat = Kanavat, joiden kautta myyntejä on tehty eniten. Kanaviin lasketaan mukaan verkkokauppamyynnit (kaupantunnus) sekä manuaalisesti tehdyt myynnit (käyttöpaikan nimi, tai manual, mikäli on muodostettu koontitilaus)
Parhaat asiakkaat = Eniten ostaneet asiakkaat

Tilannekeskuksen popup-notifikaatiot

Muihin Johku-myyntikanaviin liittymiseen eli ristiinmyyntiin liittyvät notifikaatiot tulevat esille popup-ikkunana. Esimerkiksi, kun olet saanut kutsun toisen kauppiaan myyntikanavaan



Muistutusnotifikaatio ja laskuliite, mikäli Johku-komissiolasku on jäänyt maksamatta ja edennyt Johkun automaattiseen huomautusprosessiin

Päivitetty: 21/03/2024