Aktiviteetti on tuote, jolle on määrätty tietyn pituinen varausaika ja yleensä myös tietyt alkamisajat. Tällaisia ovat esimerkiksi retket, opastuskierrokset ja erilaiset varattavat palvelut.

Tuotteen luonnin aloitus

Klikkaa Tuotteet-sivulla Luo uusi
Valitse tuotetyypiksi mikä tahansa Aktiviteetti klikkaamalla painiketta. Nämä toimivat teknisesti samalla tavalla - ero tulee esille ainoastaan ylläpidossa esille tuotavissa sanamuodoissa.
Syötä tuotteelle nimi. Yleensä nimeksi asetetaan suoraan retken, opastuksen tms. nimi jolla tuote halutaan tuoda myyntiin
Valitse alasvetovalikosta tuoteryhmä johon haluat liittää tuotteen. Jos tuoteryhmää ei vielä ole luotuna, valitse Ei valittu
Klikkaa OK




Saat esille tuote-editorin joka koostuu useista eri välilehdistä. Klikkaa yläosan välilehtiä niin saat navigoitua eri osioihin
Tuotteen varattavuuden ja toiminnan kannalta kriittisiä ovat Saatavuus ja Hinnat -välilehtien asetukset - ilman niitä tuotetta ei voi varata lainkaan
Sivun alalaidasta voit tallentaa tekemäsi asetukset/muutokset missä vaiheessa tahansa Tallenna-napilla
Johkun myyntikanavat -välilehdeltä löytyvän Esikatsele Johku-kauppapaikassa -painikkeen kautta voit missä tahansa vaiheessa käydä katsomassa ja testaamassa tuotteellesi tekemiäsi asetuksia

Saatavuuden määritys

1. Resurssin luonti

Klikkaa Saatavuus-välilehdelle tuote-editorin yläosasta
Valitse Määritä saatavuus -kohdassa ensimmäinen vaihtoehto: Samanlaisia resursseja on yksi
Syötä Kapasiteetti -kohtaan enimmäishenkilömäärä, joka sallitaan per varausaika/lähtö. Esimerkiksi retkillä tämä tarkoittaa maksimiryhmäkokoa
Klikkaa Vahvista ja luo resurssi




Tuotteelle generoituu tämän myötä oma resurssi, samannimisenä kuin tuote. Erotat resurssin "kuutiokuvakkeesta". Resurssi tarkoittaa tässä retkeä, opasta tai tilaa johon asiakkaan varaus kohdistuu
Resurssissa määritetään Varattavissa-kohtaan aikavälit eli minkä aikojen sisälle varauksia otetaan, ja mikä on vähimmäis- ja enimmäiskapasiteetti eli montako henkilöä vähintään ja enintään otetaan samalle varausajalle
Resurssin Varattavissa-kohtaan tulee oletuksena asetus Sallittu aina, eli sallitaan varaukset ilman aikarajoituksia

Varattavissa-aikavälit

Voit klikata Sallittu aina-aikariviä jolloin saat esille ikkunan aikavälin asetuksiin:
Jos aktiviteetti on varattavissa vain sesonkiluontoisesti, aseta haluamasi päivämääräväli
Jos aktiviteetti on varattavissa vain tiettyinä viikonpäivinä, klikkaa ko. viikonpäivät valituiksi (vihreä)
Jos aktiviteetti on varattavissa vain tietyn kellonajan sisällä, aseta kellonaikaväli. Kellonaikaväli-asetusta käytetään yleensä yhdessä Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdan Mihin aikaan tahansa -asetuksen kanssa, jolloin Johku tarjoilee automaattisesti lähtöaikoja 15 minuutin välein tuon kellonaikavälin sisällä, varaus päättyen viimeistään Varattavissa-kohtaan määriteltyy päättymiskellonaikaan. Huomioi että kellonaikaväli tarkoittaa kellonaikoja saman vuorokauden puolella- tämä asetus ei mene vuorokauden yli
Klikkaa ikkunassa lopuksi OK
Voit tarvittaessa lisätä useita aikavälejä yksitellen
Tallenna

Allaolevassa esimerkissä kävelyretkeä järjestetään touko-lokakuussa ti-to ja la. Kellonaikaväliä ei ole tarve asettaa mikäli tuotteelle syötetään tietyt lähtökellonajat Varausten alkaminen ja päättyminen -kohtaan




Jos lisäät Varattavissa-kohtaan kellonaikavälin, aktiviteettia ei voi varata vuorokausiperusteisesti vaan max 24h kerrallaan.
Varattavissa-kohtaan ei aseteta aktiviteetin lähtöaikoja vaan ne asetetaan erikseen Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdassa samalla sivulla.

Kapasiteetti ja samanaikainen varaaminen

Jos haluat että aktiviteetti on varattavissa vain tietyllä vähimmäishenkilömäärällä per tilaus, aseta haluamasi henkilömäärä Resurssin vähimmäiskapasiteetti-kohtaan. Oletus on 1
Resurssin enimmäiskapasiteetti -kohdassa on automaattisesti se lukema, jonka asetit kapasiteetiksi resurssia luotaessa. Voit tarvittaessa muuttaa kapasiteettia
Resurssin lisäkapasiteetti tarkoittaa ylläpidossa käytössä olevaa ylimääräistä kapasiteettia jota ylläpito voi käyttää mikäli halutaan ottaa mukaan osallistujia jo loppuunmyydylle (=koko enimmäiskapasiteetti on varattuna tietylle ajalle) aktiviteetille. Asetus sallii manuaalisen varauksen teon lisäkapasiteetin puitteissa
Salli yksittäisen resurssin samanaikainen varaaminen -asetus sallii samanaikaiset varaukset kapasiteetin puitteissa. Mikäli aktiviteetti on kaikille avoin retki tai vastaava, tämä asetus tulee valita. Jos aktiviteetti puolestaan on vain yksityisryhmille eli ryhmänvetäjä varaa koko kapasiteetin ryhmälleen, asetus jätetään valitsematta

2. Varausten alkamiskellonajat

Varausten alkaminen ja päättyminen -kohdassa määritellään aktiviteetin varausten alkamiskellonajat, ja myös päättymiskellonajat mikäli aktiviteetin kesto on 1 vrk tai yli. Lyhyemmillä kestoilla varauksen päättymiskellonaika tulee tuotesivulle esille automaattisesti hinnoittelussa asetetun yksikön pohjalta.

Käytännössä varausten alkamiskellonaika tarkoittaa siis retken tai vastaavan aktiviteetin lähtöaikaa. Aikoja voi olla yksi tai useampia.

Mene Varausten alkaminen ja päättyminen -kohtaan Saatavuus-sivulla
Klikkaa Lisää-painiketta
Klikkaa ikkunassa Tuntivaraukset, mikäli lähtöaika koskee varauksia joiden kesto enintään 24h
Valitse ikkunassa Vuorokausivaraukset, mikäli lähtöaika koskee vähintään 1 vrk pituisia varauksia. Vuorokausi on Johkussa aina "yön yli" eli 1 vrk varaus päättyy seuraavan vuorokauden puolella
Aseta lähtökellonaika eli alkamiskellonaika sille varattuun kenttään
Jos valitsit Vuorokausivaraukset-asetuksen, esille tulee myös varauksen päättymiskellonajan kenttä
Jos lähtö koskee vain tietyn päivämäärävälin tai viikonpäivän lähtöjä, voit asettaa päivämäärävälin tai valita halutut viikonpäivät
Klikkaa OK
Lisää vastaavasti tarvittaessa muita aikoja eli lähtöjä



Tässä esimerkissä aktiviteetin lähdö on tiistaisin klo 10. Päivämääräväliä ei tarvita sillä lähtö järjestetään joka tiistai Varattavissa-kohtaan asetetun päivämäärävälin/sesongin puitteissa



Vastaavasti lähtöajan voi asettaa vaikka jokaiselle viikonpäivälle tai päivämäärälle erikseen:



Huomioi että Varausten alkaminen ja päättyminen -kohtaan lisättyjen aikojen on oltava Varattavissa-kohtaan asetettujen aikavälien sisällä. Jos siis asetat lähtöaikaan päivämäärävälin joka on Varattavissa-kohdan päivien ulkopuolella, aktiviteettia ei voi varata

3. Saatavuuden lisäasetukset

Jos haluat estää viime hetken varaukset, valitse Varattava viimeistään -kohtaan asetus Ennen varauksen alkamista ja aseta haluttu vuorokausi-, tunti- tai minuuttimäärä. Esimerkiksi 1 vrk ennen varauksen alkamista tarkoittaisi että varaus on tehtävä viimeistään edellisenä päivänä ennen lähtökellonaikaa
Klikkaa Salli monen päivän varaukset -kohta jos aktiviteetin/retken kesto on yli 1vrk
Jos haluat rajoittaa maksimiosallistujamäärää jonka asiakas voi valita tilaukselleen, voit asettaa sen Yhteen ostoskoriin varattavien paikkojen enimmäismäärä. Tällöin asiakas ei voi valita tilaukselleen useampia henkilöitä vaikka kapasiteettia olisi vapaana
Voit halutessasi piilottaa alkamisen ja päättymisen kellonajat tuotesivulta sekä varauksen keston (yksikön) tuotesivulta klikkaamalla ko. kohdat Lisäasetuksissa. Huomioi että kellonaikojen piilotus toimii vain mikäli aikoja ei ole useampia asetettuna Varausten alkaminen ja päättyminen -kohtaan

Hinnoittelun määritys

Johkussa varauksen hinta määräytyy asiakkaan tekemien valintojen ja tuotteen hintarivien pohjalta; asiakas valitsee tuotteen kalenterista varauksen päivämäärän sekä kellonajat mikäli useampia on valittavissa ja Johku tarkistaa että mikä hintarivi tai -rivit ovat ko. aikoina voimassa. Varauksen hinta muodostuu sen pohjalta. Jos asiakkaan valinnoilla ei löytynyt voimassa olevaa hinnoittelua, varausta ei voi tehdä.
Jos tuotteelle valitsee käyttöön hintaportaita, niiden otsikot tulevat henkilövalitsinten otsikoiksi tuotteelle, ja ko. valitsimissa näytetään aina koko tuotteen resurssin enimmäiskapasiteetti. Asiakkaan varauksen hinta riippuu valitsimesta valituista henkilömääristä ja valitusta ajankohdasta. Johkussa ei ole erillistä valitsinta lisähenkilöille vaan valitsimesta valitaan kaikki osallistujat ja jos käytössä on lisähenkilöhinnoittelu niin lisähenkilöiden hinnat lisätään varauksen hintaan mikäli asiakas valitsee valitsimesta osallistujamääräksi enemmän kuin mitä perushintaan on asetettu sisältyväksi.

Klikkaa tuote-editorin ylälaidasta Hinnat-välilehdelle
Valitse tuotteen alv-kanta sivun oikeassa reunassa alasvetovalikosta. Oletuskanta tuotteille on 25,5%



Klikkaa Hintaportaat-kohdan alta Hinnoittelu osallistujamäärän mukaan -asetus jotta voit asettaa tuotteelle suoraan henkilöhinnan tai mahdollisen ryhmähinnan
Jos aktiviteetti käyttää lisähenkilöhintoja tai aikuis- ja lapsihintoja tai muita ikään tai vastaavaan liityviä hinnoitteluita, klikkaa haluamasi hintaportaat valituiksi alapuolelta. Hintaportaiden hallinta -napin kautta pääset myös muokkaamaan ja luomaan uusia hintaportaita mikäli mikään olemassa olevista ei suoraan sovellu tuotteellesi. Nämä hintaportaat tulevat hinnoittelun muodostuksessa esille hintakenttinä, ja asiakkaalle henkilömäärävalitsinten otsikkoina



Klikkaa tämän jälkeen Hinnoittelu -kohdassa Lisää hintarivi
Aseta hintariville nimi. Tämä nimi näkyy vain ylläpidossa
Aseta yksikkö-kohtaan aktiviteetin varauskesto eli kauanko varaus kestää; syötä numero ja valitse vuorokausia, tunteja tai minuutteja. Jos kesto ei ole täysiä tunteja, syötä aika minuutteina. Kesto tulee tuotesivulle kuitenkin Xh Ymin -muodossa
Aseta Perushinta -kohtaan hinta perushinta joka peritään jokaiselta hengeltä tai tietyltä henkilömäärältä (ks. perushinta sisältää), tai 0 mikäli haluat hinnoittelun tehtävän kokonaan hintaportaiden kautta
Aseta Perushinta sisältää -kohtaan
0, mikäli hinnoittelu on kokonaan hintaportaiden kautta tai haluat että asiakkaat maksavat perushinnan JA hintaportaiden mukaisen hlöhinnan
1, mikäli käytät henkilöhinnoittelua ilman hintaportaita, tai haluat että perushinta maksetaan ensimmäiseltä osallistujalta hintaportaista riippumatta
Haluttu perushintaan sisältyvä henkilömäärä, mikäli perushintaan sisältyy tietty määrä osallistujia ja muilta peritään lisämaksu per henkilö (hintaportaiden avulla)
Koko resurssin maksimikapasiteetti mikäli hinta on sama koko ryhmältä riippumatta osallistujamäärästä

Mikäli haluat tuotteelle lisähenkilöhinnoittelun tai ikään tms. perustuvan hinnoittelun, se onnistuu vain hintaportailla. Jos klikkasit aiemmin hintaportaan käyttöön, tulee hintariville oma kohta hintaportaan nimellä
Aseta kuhunkin hintaportaaseen haluttu hinta joka kertautuu sen mukaan montako osallistujaa asiakas valitsee ko. valitsimesta
Klikkaa OK ja tallenna

Allaolevassa esimerkissä retken hinta on 25 €/aikuinen ja 10 €/lapsi. Perushinta on 25 € eli tilaukselle valittu 1. henkilö maksaa sen, riippumatta onko aikuinen vai lapsi. Jos halutaan hinnoittelu vain hintaportaiden kautta, se onnistuu asettamalla Perushinta ja Perushinta sisältää -kohtiin 0. Tällöin voisi varata retken 1 lapselle hintaan 10 €.



Jos hinta vaihtelee esim. sesongeittain tai jokin hinta on voimassa vain tietyllä osallistujamäärällä, voit asettaa hintariville ehtoja joilla rajataan hintarivin voimassaoloa
Jos aktiviteetista järjestetään erikestoisia lähtöjä, luo kukin kesto omana hintarivinään; aseta Yksikkö-kohtaan varauskesto. Tarvittaessa käytä hintarivien ehtoja määrittämään milloin pidempi/lyhyempi aktiviteetti järjestetään

Allaolevassa esimerkissä retkestä järjestetään 2h pituinen lähtö tiistaista torstaihin, ja 3h pituinen lähtö lauantaisin. Varauksen päättymiskellonaika näkyy asiakkaalle automaattisesti hintarivin keston pohjalta.

Muut tuotetiedot ja -asetukset

Aseta Perustiedot -välilehdellä tuotteelle lyhyt- ja yleiskuvaus
Lisätiedot -välilehdellä voit asettaa mm. opastuskieleen ja retken vaikeustasoon liittyviä tietoja
Linkitykset-välilehdellä voit asettaa tuotteelle tuoteoptioita tai tuote/tuoteryhmälinkityksiä. Paketoidut tuotteet -asetukset ovat pääsääntöisesti tarkoitettu paketteihin joissa jokaiselle henkilölle varataan tietty määrä jokaista paketoitua välinettä tai muuta paketin osaa, ja kaikki osat varataan samalle ajankohdalle
Kuvat -välilehdellä lisää tuotteelle ainakin pääkuva Lisää kuva-painikkeella. Lue lisää kuvista ja niiden rajautumisesta
Viestit -välilehdellä voit asettaa tätä aktiviteettia koskevaa viestintää eli tuotenotifikaatioita

Tuotteen esikatselu ja julkaisu

Johkun myyntikanavat -välilehden Esikatsele Johku-kauppapaikassa -painikkeella voit esikatsella ja testata tuotetta
Esikatseltava tuote avautuu uuteen välilehteen ja tulee esille siten kuten julkaistu tuote tulee näkymään kauppapaikallasi
Testaa että tuotteesi toimii halutunlaisesti.






Kun olet valmis julkaisemaan tuotteen
Valitse tuotteen Näytä kauppapaikassa -kohta
Jos tuote ei ole vielä tuoteryhmässä luo tuoteryhmä ja liitä tuote siihen joko Tuotteet-sivulla muokkaamalla tuoteryhmää tai klikkaamalla tuoteryhmän nimi valituksi tuotteen Johkun myyntikanavat-sivulla

Tuote tulee esille tuoteryhmän kautta valikossa ja on sieltä avattavissa auki varauksen tekoa varten



Jos tuoteryhmä on asetettu kaupan etusivulle nostotuoteryhmäksi niin tuote tulee heti etusivulle esille

Päivitetty: 18/10/2024