Aktiviteetti-tuotetyypin tuotteeseen voi kytkeä käyttöön lippuhinnoittelun. Tällöin asiakkaalle muodostuu varauksen lisäksi mobiililippu ko. ajankohdalle. Lippuhinnoittelua käyttävästä aktiviteeti-tuotteista käytetään yleisnimitystä Lippuaktiviteetti.

Lippuaktiviteetit soveltuvat käyttöön mm. museoiden, opastusten ja vastaavien pääsylipuiksi, kun tuotteella on selvät aukioloajat ja halutaan rajoittaa saatavuutta lisäksi esim. erillisillä opasresursseilla.

Lippujen käyttö aktiviteetissa eli lippuaktiviteetti

Lippuhinnoittelua käytettäessä aktiviteetin hintariville linkitetään yksi lippuhinnoittelu, johon on luotu/kytketty kaikki halutut lipputyypit eli lippu-tuotteet joita myydään tähän aktiviteettiin. Lippu on siis oma tuotetyyppinsä Johkussa, mutta se ei toimi koskaan yksinään vaan ainoastaan aktiviteetti- tai tapahtuma-tuotetyypin lippuhinnoittelun yhteydessä.

Kun Lippuhinnoittelu on käytössä, asiakkaalle tuodaan esille aktiviteetin päivämäärä-ja kellonaikavalinnat kuten normaalisti, mutta henkilömäärävalitsimen sijasta esille tulee kappalemäärä- ja lippu(tyyppi)valinnat riveittäin. Eli asiakas valitsee varausta tehdessään ajan, sekä haluamansa määrän halutunlaisia lippuja.

Mitä asiakas saa lippuaktiviteetin ostaessaan?

Kun asiakas ostaa lippuaktiviteetin, hänelle syntyy sekä varaus aktiviteetin resurssiin, että mobiililiput valittujen lipputyyppien pohjalta. Nämä eritellään asiakkaan tilauksella omina riveinään:

Aktiviteetin rivillä ilmoitetaan varatun aktiviteetin nimi ja varausaika
Lippuaktiviteetin varaukseen otetaan henkilö/paikkamäärä suoraan lipputyyppien yhteismäärästä; jos asiakas ostaa vaikkapa kaksi lippua niin lippuaktiviteetin resurssin kapasiteetista otetaan kaksi paikkaa asiakkaan varaukseen
Lippujen rivillä ilmoitetaan valittujen lipputyyppien nimet, määrä sekä hinta
Lippuaktiviteeteissa myynti tehdään pelkästään lippujen kautta. Tämä näkyy mm. siten että myynti listataan lippujen riveillä Johkun myyntiraporteilla, ja kulttuurietujen käyttö rajataan suoraan lippu-tuotteissa. Myynnin seurannan/raportoinnin näkökulmasta suosittelemme jokaiselle lippuaktiviteetille omia, erikseen nimettyjä lippuja




Samat erittelyt näkyvät asiakkaan maksuvahvistuksessa ja kuitilla.
Maksuvahvistusviestin lisäksi asiakas saa sähköpostitse automaattisestin generoidun erillisen lippu-viestin jossa on sisältönä asiakkaan mobiililiput. Johkun kassatoiminnoissa liput on mahdollista myös tulostaa asiakkaalle.
Lippu sisältää aina lippuaktiviteetin nimen, varatun ajankohdan, lipputyypin nimen ja määrän, QR-koodin, sekä lippuaktiviteetin resurssin nimen ja varattujen paikkojen määrän. Lisäksi mukana ovat kauppiaan tiedot. Jos lippu on ostettu ePassilla tai Smartumilla, lipulla näkyy lisäksi tilaajan nimi.
Kuten Johkun elokuva-/teatteriliput, myös lippuaktiviteettien mobiililiput ovat skannattavissa ja tarkistettavissa koodilukijan ja selaimessa toimivan Johku Reader -toiminnon avulla.

Päivitetty: 27/03/2024