Lippu-viesti on Johkun mobiililipun määrättymuotoinen html-viesti, joka lähtee Johkusta asiakkaan sähköpostiin automaattiseti kun asiakas tilaa lippua käyttävän tuotteen (elokuvat ja muut tapahtumat, lippuja käyttävät aktiviteetit). Viestin lähteminen edellyttää että tilaus joko maksetaan tai vahvistetaan.

Lippu-viesti sisältää vain mobiililipun tiedot. Varsinainen maksuvahvistus kuittiliitteineen tulee erikseen omana sähköpostinaan.
Lippu-viestiä ei ole mahdollista lähettää tekstiviestinä.

Lippu-viestin sisältämä mobiililippu on luettavissa ja tarkistettavissa Johku Reader -toiminnon avulla. Lisätietoa: näytöslippujen luenta, akvititeetin lippujen luenta. Lippujen lukematta jättäminen ei vaikuta asiakkaan varaukseen (varaus ei poistu vaikka lippua ei luettaisi) tai myyntien raportointiin.

Lippu-viesti ja sen sisältö

Lippu-viesti on html-muotoinen sähköpostiviesti
Viestin ostikko on määrättymuotoinen [Kaupan nimi]: Lippu
Lähettäjänä näkyy Johkun kauppakohtainen no-replyosoite [kaupantunnus]@johku.com ja vastausosoitteena kauppaan asetettu sähköpostisosoite
Viestin asemointiin ja sisältöön ei voi vaikuttaa, pl. tuotteen, lipputyypin ja resurssin nimeäminen

Viestin sisältö:
Kaupan nimi ja profiilikuva
Mobiililipun tiedot: tuotteen nimi, varattu pvm ja kellonaika, lipputyyppi/lipputyypit ja määrä, QR-koodi, koodin alapuolella resurssin/salin nimi ja paikkamäärä tai paikkanumero mikäli numeroidut paikat on käytössä
Tilauksen tiedot -painike jonka kautta tilauksen voi avata selaimeen tarkempaan tarkasteluun
Kauppiaan nimi, sähköpostiosoite ja linkki tietosuojaselosteeseen







Lippu-viestin lähetys
Automaattisesti, kun lippuja käyttävä tuote maksetaan tai vahvistetaan verkkokaupassa
Automaattisesti, kun kun lippuja käyttävä tuote maksetaan tai vahvistetaan verkkokaupassa ja valitaan lippujen sähköpostilähetys (edellyttää sähköpostiosoitteen syöttöä)
Manuaalisesti, kun klikataan tilauksen tiedoissa tai kassan Tapahtumat-listalta tilauksella painiketta Lähetä liput sähköpostilla, ja syötetään sähköpostiosoite esille tulevaan ikkunaan. Viestin voi lähettää jälkikäteen vaikka asiakas olisi alunperin saanut liput tulosteena paikan päältä

Päivitetty: 08/08/2024