Artikkelit aiheesta: Ratkaisuja ongelmatilanteisiin

Johku Printer ilmoittaa "Disconnected" eikä tulostus onnistu; Johku Printer uudelleenasennus

Disconnected-tila yleisimmin kertoo että käytössäsi on vanhentunut Johku Printer -sovellus. Poista tällöin Johku Printer koneeltasi, ja asenna uusin versio.

Johku Printerin uudelleenasennus

Poista olemassaoleva Johku Printer -sovelluksen asennus koneeltasi (Uninstall). Jos koneella on asennettuna useampia versioita Johku Printeristä, poista ne kaikki
Mene tämän jälkeen osoitteeseen https://johkuprinter.jalusta.com/ ja lataa uusin Johku Printer -versio klikkaamalla Download
Anna johkuprinter setup.exe:n latautua ja asentua koneellesi
Salli latautuminen/asentuminen tarvittaessa Run anyway/Asenna silti -valinnoin, mikäli popup estää asentumisen
Klikkaa asentunut Johku Printer auki koneeltasi
Valitse tarvittaessa uudelleen Johku Printeriin koneesi tulostin ja asetukset, mikäli ko. kohdat ovat tyhjentyneet Johku Printeristä. Ohjeet Johku Printerin asetuksiin
Testaa tulostusta tulostamalla esim. vanhan transaktion kuitti kassan Tapahtumat-listalta



Päivitetty: 07/08/2024

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Jaa palautteesi

Peruuttaa

Kiitos!