Vahva tunnistautuminen on Johku-kaupassa käytettävissä oleva maksullinen lisäpalvelu. Vahvaa tunnistautumista käytettäessä asiakkaan tulee tunnistautua verkkopankkitunnuksillaan Johku-kaupasta tilatessaan.

Vahva tunnistautuminen on lisäpalvelu, jossa kauppiasta veloitetaan jokaisesta aloitetusta tunnistautumisesta. Lue lisää palvelun hinnoittelusta ja tilaamisesta.

Vahva tunnistautuminen tehdään suomalaisilla pankkitunnuksilla. Tunnistautumispalvelun tarjoajana toimii Signicat.
Vahva tunnistautuminen on kytkettävissä käyttöön tuotekohtaisesti. Vahva tunnistautuminen edellytetään tilauksen checkoutissa, jos asiakkaan tilauksella on yksikin tuote jolla on käytössä vahva tunnistautuminen.

Vahvan tunnistautumisen käyttöönotto

Klikkaa Tuotteet-sivulla sen tuotteen nimeä jolle haluat asettaa vahvan tunnistautumisen käyttöön
Mene tuote-editorissa Lisätiedot-välilehdellä kohtaan Ehdot ja tarvittavat asiakastiedot
Valitse tarvittavat asiakastiedot -kohtaan valinta Vahva tunnistautuminen
Tallenna
Toista sama prosessi kaikille tuotteille, joille haluat vahvan tunnistautumisen käyttöön



Vahva tunnistautuminen on asetettavissa myös kaikkien uusien tuotteiden oletusasetukseksi. Kytke uusien tuotteiden oletusasetus Asetukset > Toimitustapa-asetukset > Toimitustavat-sivulla kohdassa Tarvittavien asiakastietojen oletustaso.

Vahva tunnistautuminen checkout-prosessissa

Kun asiakas tilaa tuotteen, jossa on vahva tunnistautuminen, tulee tilaussivulle maininta vahvasta tunnistautumisesta Tilaa-napin painike muuttuu muotoon Tunnistaudu & Tilaa.

Asiakas syöttää tilaukselle tilaajatiedot normaaliin tapaan (nimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköposti)
Asiakas hyväksyy kaupan ehtot ja klikkaa lopuksi Tunnistaudu & Tilaa



Asiakas ohjautuu vahvaan tunnistautumiseen
Vahva tunnistautuminen tehdään verkkopankkitunnuksilla. Asiakas valitsee listalta verkkopankkisi jolla haluaa tunnistautua ja teekee tunnistautumisen verkkopankkisovelluksessaan



Jos tunnistautuminen onnistui, esille tulee sivu, jolta asiakas jatkaa suorittamaan maksun valitsemansa maksutavan mukaisesti, klikkaamalla Jatka. Jos maksutavaksi valittiin tilaussivulla esimerkiksi Visma Pay, asiakas ohjautuu Jatka-painikkeen kautta Visma Payn portaaliin suorittamaan maksu onlinemaksuna
Onnistuneen maksun myötä tilaus kuittautuu maksetuksi ja asiakas saa Johkulta maksuvahvistusviestin



Tunnistautumisen tiedot tulevat ylläpitoon tilaukselle esille: tunnistautujan nimi, syntymäaika, kansalaisuus sekä tunnistautumisen aikaleima ja id-numero

Päivitetty: 24/09/2024